Esitimme asiakkaille erilaisia väitteitä mittariin liittyen. Asiakkaat valitsivat sopivan seuraavista vaihtoehdoista: täysin samaa mieltä, samaa mieltä, ei samaa eikä eri mieltä, eri mieltä ja täysin eri mieltä (asteikko 1-5). Kyselyyn vastasi 16 asiakasta.

---

 

1. Mittarin käyttöönotto

"Mittarin käyttöohjeet ovat selkeät."

81,3 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa. 

"Mittaamisen aloittaminen on helppoa."

100 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Mittaaminen tuntuu miellyttävältä."

93,8 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Mittaus on riittävän nopea."

100 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

 

2. Mansetti

"Mansetin pukeminen on helppoa."

87,6 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Mansetti tuntuu miellyttävältä käsivarren ympärillä."

87,5 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Mansettiteline on hyödyllinen."

56,3 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa. Loput vastaajista valitsivat vaihtoehdon ”Ei samaa eikä eri mieltä”.

 

3. Käytettävyys

"Mittarissa on selkeät ja helppokäyttöiset näppäimet."

100 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Tulosten lukeminen näytöltä on helppoa."

100 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Symbolit näytöllä ovat selkeitä ja ymmärrän, mitä ne tarkoittavat."

100 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Nuolisymboli tuloksen vieressä kertoo, onko tulos korkeampi vai matalampi kuin viimeksi. Tämä on hyödyllinen ominaisuus."

75 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa. Loput vastaajista valitsivat vaihtoehdon ”Ei samaa eikä eri mieltä”.

"Tulosten selailu on helppoa."

87,6 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Mittarissa on riittävästi muistipaikkoja."

87,5 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

 

---

Mitkä mittarin teknologisista ominaisuuksista ovat hyödyllisiä sinulle?

MAM (kolme mittausta)                   94.1 % vastaajista

IHB (epäsäännöllinen syke)             76.5 % vastaajista

AfiB (eteisvärinä)                               94.1 % vastaajista

Bluetooth-tiedonsiirto                      47.1 % vastaajista

USB-tiedonsiirto                                 41.2 % vastaajista

Kliinisesti validoitu diabeetikoille   23.5 % vastaajista

---

 

4. Tiedonsiirto

7 vastaajaa ilmoitti siirtäneensä mittaustuloksia älypuhelimeen Bluetooth-yhteyden kautta sekä käyttäneensä Microlife Health App -sovellusta. He vastasivat seuraaviin väitteisiin.

"Microlife Health App-sovelluksen lataaminen älylaitteeseen oli helppoa."

100 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Tulosten siirtäminen Bluetoothin kautta sovellukseen oli helppoa."

85,7 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Sovellus on helppokäyttöinen."

85,7 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Sovellus on minulle hyödyllinen."

85,8 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

 

5 vastaajaa ilmoitti siirtäneensä mittaustuloksia tietokoneelle USB-kaapelin kautta ja käyttäneensä Microlife BPA+ -sovellusta. He vastasivat seuraaviin väitteisiin.

"Microlife BPA+ -sovelluksen lataaminen tietokoneelle oli helppoa."

80 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Tiedonsiirto sovellukseen oli helppoa."

80 % vastaajista oli joko täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

"Sovellus on helppokäyttöinen."

80 % vastaajista oli täysin samaa mieltä väitteen kanssa. Loput vastaajista valitsivat vaihtoehdon ”Ei samaa eikä eri mieltä”.

"Sovellus on minulle hyödyllinen."

100 % vastaajista oli täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen kanssa.

 

5. Yleisarvio

Suosittelisitko mittaria ystävällesi?

87,5 % vastaajista suosittelisi mittaria ystävälleen. Loput vastaajista valitsivat vaihtoehdon ”En osaa sanoa.”

 

Asiakkaat saivat antaa vapaamuotoista palautetta mittarista. Tässä esimerkkejä vapaamuotoisista palautteista.

”Kaikki toiminnot ovat tuiki tarpeellisia ja tärkeitä, ja niin huonoja puolia en löytänyt joita voisi mainita.”

”Hyvää verkkolaitteet ja epäsäännöllisen sydämenrytmin ilmoittaminen, 3 peräkkäistä mittausta. Vianetsintä ja suomenkielinen manuaali. ”

”Hyvää mittarissa on paljonkin (entisiin mittareihini verraten): Helppokäyttöisyys ja selkeät näytöt, eteisvärinän mittaus, parempi mansetti kuin missään käyttämässäni mittarissa.”

”Mittari erittäin hyvä.”

”Melko mukava käyttää, hyvä tarkkuus ja ominaisuudet, ainoa haitta on pakkaaminen ja taas käyttöönotto, mutta sitähän se on kaikilla mittareilla, elleivät ne ole koko ajan esillä.”

”Olen käyttänyt useita vuosia Microlife BP A6 PC -mittaria ja ollut täysin tyytyväinen siihen, nyt halusin sellaisen että saan tulokset suoraan puhelimeen ja PC:lle!”

”Mittari on näppärä, riittävän suuri ja selkeä näyttö. Oman kokemuksen myötä, ostan samanlaisen vanhemmilleni.”

”Laite toimii ja on kätevä tarkoitukseen. Raportit on selkeitä välitettäväksi lääkärille/hoitohenkilöille.”

Asiakkaista 72,7 % kertoi, että tekemämme Microlife BP B6 Connect -esittelyvideo vaikutti ostopäätökseen. Katso video täältä!

---

 

KIINNOSTUITKO? TUTUSTU HETI MITTARIIN VERKKOKAUPASSA!

 

Teksti: Varpu Askinen